Истец обратился к мировому судье с иском к хоккейному клубу «Салават Юлаев» о взыскании денежных средств, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов.

В обоснование иска указано, что 18.10.2023 г. и 19.10.2023 г. он приобрел у ответчика четыре электронных билета на два хоккейных матча 31.10.2023 г. и 02.11.2023 г. по цене 9 520 рублей. В посещении матча 31.10.2023 г. истец был не заинтересован, но вынужден был купить билеты на оба матча, так как отдельно на хоккейный матч 02.11.2023 г. билетов не имелось в продаже. Считает, что тем самым ответчик нарушил права потребителя. 

Представитель хоккейного клуба в судебное заседание не явился, направил отзыв на исковое заявление и письменные пояснения, в которых просил в удовлетворении требований истца отказать, поскольку билеты на отдельный матч 02.11.2023 г. поступили в продажу 27.10.2023 г. Приобретение единого электронного пакетного билета на два хоккейных матча была выгоднее на 420 рублей за каждый, чем отдельно на каждый матч. Информация о том, что билеты на отдельные хоккейные матчи, входящие в данный пакетный билет, поступят в продажу не позднее двух суток до начала соответствующего матча, была размещена на сайте хоккейного клуба.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Судом установлено, что предложение о покупке билетов (публичная оферта), содержащее в себе все существенные условия договора, размещается на официальном сайте хоккейного клуба. На данном сайте размещена полная информация о билетах, в том числе, правила покупки, возврата, программа лояльности и иная информация. Покупая билет, лицо заключает с хоккейным клубом договор оферты и соглашается на предложенные в договоре условия, определенные положением о приобретении и возврате билетов и абонементов на матчи хоккейного клуба.

18.10.2023 г. и 19.10.2023 г. истец посредством официального сайта хоккейного клуба приобрел четыре электронных билета на два хоккейных матча: на 31.10.2023 г. и на 02.11.2023 г. по цене 9 520 рублей, что сторонами не оспаривается.

Билеты на отдельный хоккейный матч, который состоялся 02.11.2023 г. поступили в продажу 27.10.2023 г. На официальном сайте ответчика была размещена информация о том, что билеты на отдельные хоккейные матчи, входящие в данный пакетный билет, поступят в продажу не позднее (двух суток до начала соответствующего матча. Данная информация дублируется на экране во время покупки билетов, а также прописана в пункте 2.9 Положения о приобретении и возврате билетов и абонементов на матчи хоккейного клуба.

Таким образом, у покупателя был выбор - купить пакетный билет на два хоккейных матча, либо дождаться появления в продаже и приобрести билеты на каждый хоккейный матч отдельно. С момента покупки и до начала хоккейного матча истец имел возможность сдать единые электронные пакетные билеты на два хоккейных матча с момента поступления в продажу отдельных билетов и приобрести отдельные билеты на матч 02.11.2023 г.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании вышеизложенных обстоятельств и фактов, высказывание истца о невозможности приобрести билеты на отдельный матч 02.11.2023 г. мировой судья признал необоснованным.

Таким образом, в удовлетворении иска гражданину к хоккейному клубу о взыскании денежных средств, уплаченных за билеты на матч на 31.10.2023 г., неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов суд полностью отказал.

Решение мирового судьи в законную силу не вступило.